Usine Weber de Colomiers
L’usine de Colomiers est fortement ancrée dans sa région, le sud-ouest de la France. Le site rassemble des équipes battantes et fières de leurs valeurs.
« Notre forte culture locale est à la fois notre ancrage et notre moteur.
Nous sommes attachés aux valeurs de notre région, le Sud-Ouest. La convivialité et la gastronomie sont bien souvent le liant de nos équipes.
Que ce soit nos équipes commerciales ou industrielles, nous aimons nous retrouver dans ce fort trait de caractère qui nous est commun : la persévérance. Dans le Sud-Ouest, on ne lâche rien ! »
Bastien Rivassou, responsable du site de Colomiers et de Mérignac.
Au-delà de la fabrication, un service clients innovant
Côté services, Colomiers n’est pas en reste. Le service weber mise à la teinte met à disposition des clients leur coloris souhaité. L’atelier est très réactif dans les propositions de couleurs et sa palette est presque infinie !
Le service clientèle gère les relations privilégiées avec les clients.
Face au succès du service d’enlèvement des produits, Colomiers a innové. En plus du service weberdrive box, qui met les commandes à disposition des clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, l’usine propose à ses clients un service drive chrono : le client passe la commande à distance, et l’enlève dans le quart d’heure qui suit, au sein d’une zone de chargement spécifique.
Une usine impliquée et solidaire sur son territoire
L’usine de Colomiers a participé à des ateliers avec la Chambre de commerce et d’industrie afin de partager avec d’autres entreprises locales sa culture et ses bonnes pratiques de sécurité.
Colomiers est également membre du réseau régional de Saint-Gobain du Sud-Ouest. Ensemble, les marques régionales du Groupe travaillent sur des sujets communs pour l’emploi, de collaborateurs comme de sous-traitants, et le bien-être au travail.
Une équipe attachée à ses valeurs
Deux fois par an, les équipes se rassemblent autour d’un moment de partage et de détente : foodtruck, orchestre et autres événements festifs et gastronomiques aux reflets des valeurs du Sud-Ouest.
Régionales ou d’entreprises, les valeurs ont une place forte dans les équipes. Dans le cadre d’un séminaire de début d’année, les collaborateurs ont rencontré l’entraîneur du stade toulousain Wiliam Servat. Ils ont échangé sur les fortes valeurs du rugby. Le temps d’une soirée, tous ont partagé sur le lien entre le management d’équipe, et le coaching d’une équipe de rugby. Des leviers de motivation communs sont apparus dans les échanges, notamment « le culte de la gagne », l’importance de la communication, la simplification des organisations et des relations entre les personnes.
