Usine Weber de Colomiers

Jumelée au site de Mérignac, qu’elle alimente en produit, l’usine de Colomiers produit principalement enduits de façades et mortiers colles. Fortement ancré dans sa région, le sud-ouest de la France, le site rassemble des équipes battantes et fières de leurs valeurs.

Chiffres clés Produits fabriqués Produits distribués
  • 36 000 m2 de superficie 
  • 47 collaborateurs
  • 92 000 tonnes de produits
  • 133 000 tonnes de produits commercialisés
  • Activités : site industriel, service weberdrive box, service webermise à la teinte, service clientèle  
  • Pose du carrelage,
  • Façades neuves,
  • Rénovation de façades
  • Tous les produits de la gamme weber

 

Au-delà de la fabrication, un service client innovant

L’usine de Colomiers produit des enduits de rénovation ou de construction de façades, et des mortiers colles allégés ou anti-poussières pour la pose de carrelage. Pour ce faire, elle reçoit des prémélanges des sites Weber de Nemours et Servas. La demande est forte, et l’usine cadence son rythme pour y répondre au mieux. Trois mois par ans, lors de la dense période d’activité printanière, l’usine fonctionne en continu, 24 heures sur 24. Et en 2019, l’usine développe encore sa ligne de conditionnement pour fabriquer des palettes adaptées aux grandes surfaces de bricolage.

Côté services, Colomiers n’est pas en reste. Le service weber mise à la teinte  met à disposition des clients leur coloris dans l’heure ou le jour qui suit la commande. L’atelier est très réactif dans les propositions de couleurs et sa palette est presque infinie ! 

Le service clientèle gère les relations privilégiées avec les clients.

Enfin, le service de distribution est actif ! Le site étant idéalement situé dans une zone industrielle rassemblant plusieurs fournisseurs de produits pour la construction, beaucoup de clients préfèrent venir enlever leur commande plutôt que recevoir une livraison. 80% des volumes sont directement enlevés par les clients. Pour permettre au temps de chargement moyen d’avoisiner une demi-heure, le site a alloué 40% de ses collaborateurs à la préparation et au chargement des commandes.

Face au succès du service d’enlèvement des produits, Colomiers a innové. En plus du service weberdrive box, met les commandes à disposition des clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, l’usine propose à ses clients un drive chrono : le client passe la commande à distance, et l’enlève dans le quart d’heure qui suit, au sein d’une zone de chargement spécifique.

 

Une usine impliquée et solidaire sur son territoire

L’usine de Colomiers a participé à des ateliers avec la Chambre de commerce et d’industrie afin de partager avec d’autres entreprises locales sa culture et ses bonnes pratiques de sécurité.

Colomiers est également membre du réseau régional de Saint-Gobain du Sud-Ouest. Ensemble, les marques régionales du Groupe travaillent sur des sujets communs pour l’emploi, de collaborateurs comme de sous-traitants, et le bien-être au travail. 

Une équipe attachée à ses valeurs  

Deux fois par an, les sites de Colomiers et Mérignac se rassemblent autour d’un moment de partage et de détente : foodtruck, orchestre et autres événements festifs et gastronomiques aux reflets des valeurs du Sud-Ouest.

Régionales ou d’entreprises, les valeurs ont une place forte dans les équipes. Dans le cadre d’un séminaire de début d’année, les collaborateurs des deux sites ont rencontré l’entraîneur du stade toulousain Wiliam Servat. Ils ont échangé sur les fortes valeurs du rugby. Le temps d’une soirée, tous ont partagé sur le lien entre le management d’équipe, et le coaching d’une équipe de rugby. Des leviers de motivation communs sont apparus dans les échanges, notamment « le culte de la gagne », l’importance de la communication, la simplification des organisations et des relations entre les personnes.

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